gebruikersreglement

Artikel 1: Definities

In dit Gebruikersreglement worden de volgende definities gehanteerd:
WM II: WM II B.V.
De gebruiker: De partij die zich als (potentiële) koper van de website registreert en gebruik kan maken van de geboden service en faciliteiten.
Website/de site: De website www.makelaarsbasis.nl in eigendom bij WM II B.V.
makelaarsbasis.nl: De website www.makelaarsbasis.nl, in casu quo de eigenaar van de website, WM II B.V.
Service/faciliteiten: De via de website aan de gebruiker geboden faciliteiten, die (geheel of ten dele) gericht zijn op de bemiddeling bij het tot stand brengen van een koopovereenkomst tussen de verkoper en de gebruiker ten aanzien van een woning.
Gebruikersreglement: De door de gebruiker door de aanmelding geaccepteerde regels die gelden voor het gebruik van de website. De gebruiker is door acceptatie van het Gebruikersreglement gebonden aan de daarin vastgelegde regels en aan hem opgelegde verplichtingen.
Registratie/registreren: Het zich als gebruiker van de website aanmelden door middel van het opgeven van een e-mailadres en een wachtwoord.
Verkoper: De rechthebbende van een woning of een nieuwbouwwoning dan wel een andere onroerende zaak die (mede) op de website ter verkoop wordt aangeboden, dan wel een (rechts)persoon die van de rechthebbende volmacht heeft gekregen om de rechthebbende bij de verkoop te vertegenwoordigen.
Koper: De (potentiële) koper van een woning of een nieuwbouwwoning die (mede) via de website ter verkoop wordt aangeboden.
Overeenstemming: Via de website bereikte wilsovereenstemming tussen de verkoper en de koper, met betrekking tot de voorwaarden van de verkoop en koop van een woning.
Een derde: Niet zijnde de verkoper of de gebruiker resp. (potentiële) koper.
Bieding: Een door de gebruiker op de website uitgebracht bod op een op de website aangeboden woning.
Koopovereenkomst woning: De door beide partijen ondertekende, dan wel te ondertekenen overeenkomst tussen een verkoper en de koper.

Artikel 2: Werkwijze

Makelaarsbasis.nl is een NVM-makelaar die bemiddelt bij de verkoop van zowel bestaande als nieuwbouwwoningen in Nederland. Makelaarsbasis.nl treedt op als zogenaamde verkoopmakelaar, dat wil zeggen voor huiseigenaren die hun woning(en) willen verkopen. Voor de verkoop van woningen maakt makelaarsbasis.nl gebruik van haar website. Makelaarsbasis.nl biedt huiseigenaren verschillende niveau's van dienstverlening. In ieder geval nemen huiseigenaren zelf een aantal taken voor hun rekening. Deze taken zijn: Het maken van foto's, het schrijven van verkoopteksten en het rondleiden van potentiële kopers door de woning. Verder is kenmerkend dat de communicatie vrijwel uitsluitend via internet (de site) plaatsvindt. De website beoogt verkopers en (potentiële) kopers met elkaar in contact te brengen. Potentiële kopers kunnen zich aanmelden op de website. Op die manier kunnen zij gebruik maken van de faciliteiten die via de website aangeboden worden. Via de website kan een potentiële koper vragen stellen, bezichtigingafspraken maken en biedingen doen. Ook worden via de site de onderhandelingen gevoerd. Om één en ander in goede banen te leiden en om duidelijke afspraken te maken met (potentiële) kopers over de regels die voor hen gelden, indien zij gebruik wensen te maken van de faciliteiten op de website, is dit Gebruikersreglement opgesteld.

Artikel 3: Aanmelding en verplichtingen gebruiker

1. Voordat een gebruiker bij zijn eerste bezoek aan de website gebruik kan maken van de via de website geboden service/faciliteiten, zal de gebruiker zich op de website moeten aanmelden. De gebruiker zal worden gevraagd om naam, telefoonnummer(s), e-mail adres en een zelfgekozen gebruikersnaam en wachtwoord in te vullen. Tevens dient de gebruiker te verklaren akkoord te gaan met- en de gebondenheid aan het Gebruikersreglement te aanvaarden. Het Gebruikersreglement dient dus eerst zorgvuldig door de gebruiker te worden gelezen. Nadat de gebruiker het gebruikersrsreglement heeft gelezen, kan hij aanvinken of hij al dan niet akkoord gaat met en zich gebonden verklaart aan het Gebruikersreglement. Het aanvinken van "Ik verklaar hierbij akkoord te gaan met het Gebruikersreglement en de gebondenheid daaraan te aanvaarden" impliceert dus de gebondenheid aan de in het Gebruikersreglement vervatte regels en verplichtingen voor de gebruiker. Ofwel, door het aanvinken ervan verklaart de gebruiker zich daarmee bekend en akkoord. Vervolgens ontvangt de gebruiker binnen enkele minuten een bevestiging van de aanmelding via de e-mail. De aanmelding dient door de gebruiker te worden bevestigd.
2. Aanmelding als gebruiker en het verdere gebruik door de gebruiker van de website is gratis.
3. Bij alle volgende bezoeken aan de website kan de gebruiker zich op de website aanmelden door middel van zijn gebruikersnaam en wachtwoord. Ook voor wat betreft deze volgende bezoeken aan de website geldt onverkort de gebondenheid van de gebruiker aan het Gebruikersreglement.
4. Het is de gebruiker uitdrukkelijk niet toegestaan de (faciliteiten op de) website te gebruiken voor eigen commerciële doeleinden. Onder de gebruiker, wordt, voor de toepasselijkheid van deze bepaling, mede een bezoeker van de website verstaan die zich, zonder zich als gebruiker aan te melden, door het aanvinken van “Ik verklaar hierbij akkoord te gaan met het Gebruikersreglement en de gebondenheid daaraan te aanvaarden”, zijn gebondenheid aan het Gebruikersreglement aanvaardt.
5. Niet naleving van de in dit Gebruikersreglement vervatte regels en verplichtingen kan leiden tot uitsluiting van het gebruik van de website, zulks onverminderd alle aanspraken die Makelaarsbasis.nl als gevolg van de bedoelde niet naleving jegens de gebruiker mocht hebben, de aanspraak op schadevergoeding daaronder begrepen.
6. De gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van het wachtwoord alsmede voor alle handelingen die onder zijn gebruikersnaam plaatsvinden. Wachtwoord en gebruikersnaam zijn strikt persoonlijk.

Artikel 4: Het gebruik van de website

1. Na aanmelding op de website kan de gebruiker gebruik maken van de geboden service/faciliteiten.
2. De gebruiker kan zoeken op type woning, prijsklasse, plaats, adres, etc. Door de gewenste gegevens in te voeren en te klikken op de button "Zoek" vindt de gebruiker op de verschenen webpagina uitgebreide informatie over de woning(en) die aan zijn zoekprofiel voldoet(n) en kan worden doorgeklikt naar de diverse service/faciliteiten die met betrekking tot de desbetreffende woning(en) geboden worden.
3. Makelaarsbasis.nl is niet aansprakelijk voor (mondelinge) toezeggingen, die door de verkoper en/of de (mede-)bemiddelende partij aan de gebruiker zijn gedaan.

Artikel 5: Service/faciliteiten

De gebruiker heeft de mogelijkheid om via de website gebruik te maken van diverse faciliteiten. Deze bestaan ondermeer uit:
a. het stellen van vragen aan de verkoper van een woning.
b. aanvragen van bezichtigingen van een woning (artikel 6).
c. het doen van biedingen op een woning (artikel 7).

Artikel 6: Bezichtigingen

1. Het aanvragen van bezichtigingen vindt slechts plaats op de website aangegeven wijze.
2. Een bezichtiging is geheel vrijblijvend, noch de gebruiker noch de verkoper kunnen daaraan rechten ontlenen.

Artikel 7: Biedingen

1. Een bod bestaat niet alleen uit een koopprijs, maar ook eventuele aanvullende voorwaarden die de koper wil stellen. Vervolgens kan het bod worden voorgelegd door op de button "Voorstel uitbrengen" te klikken. De gebruiker wordt vervolgens via de website op de hoogte gebracht van de reactie van de verkoper op het bod.
2. De op de website in de advertentie vermelde vraagprijs van een woning geldt als een uitnodiging tot het doen van een bieding. Acceptatie door de gebruiker van de vraagprijs en de door verkoper gestelde overige voorwaarden brengt geen overeenstemming tussen de verkoper en de gebruiker tot stand. Voor het geval een gebruiker de woning dus wil aankopen voor de op de website vermelde vraagprijs, zal de gebruiker een bieding ter hoogte van de vraagprijs (en eventuele andere voorwaarden) moeten doen. Pas indien de verkoper die bieding aanvaardt, is sprake van overeenstemming.
3. Biedingen vinden slechts plaats op de aangegeven wijze, zoals aangegeven op de website.
4. Alleen bij een volledig ingevuld biedingformulier zal de bieding in behandeling worden genomen.
5. De gebruiker kan geen enkel recht ontlenen aan zijn gedane bieding. Het is dan ook aan de verkoper van de woning zelf om al dan niet in te gaan op een door de gebruiker uitgebrachte bieding.
6. Onderhandelingen zullen pas starten wanneer de verkoper een tegenbod doet.
7. Makelaarsbasis.nl is niet aansprakelijk voor de directe en/of indirecte schade als gevolg van door gebruiker op de website geplaatste (onjuiste en/of onvolledige) biedingen. Gebruiker vrijwaart Makelaarsbasis.nl tegen alle aanspraken van verkoper dienaangaande. In elk geval vrijwaart gebruiker WM II voor alle hiervoor bedoelde aanspraken voor zover deze het maximumbedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar van Makelaarsbasis.nl zal worden uitgekeerd te boven gaan.

Artikel 8: Overeenkomst en koopovereenkomst

1. Er is pas sprake van een overeenkomst op het moment dat de verkoper een door de gebruiker uitgebracht voorstel heeft aanvaard, of op het moment dat de gebruiker een door de verkoper gedaan tegenvoorstel heeft aanvaard.
2. De koper is verplicht om binnen drie werkdagen nadat tussen partijen overeenstemming is bereikt, een notaris aan te wijzen.
3. De gebruiker verplicht zich door acceptatie van dit Gebruikersreglement om de opgestelde koopovereenkomst te ondertekenen dan wel de notaris daartoe te machtigen.
4. Niet nakoming van de in sub 2 en 3 bedoelde verplichtingen komt geheel voor risico van gebruiker. Gebruiker vrijwaart Makelaarsbasis.nl tegen alle aanspraken van verkoper terzake schade of anderszins, op enigerlei wijze ontstaan door een door de gebruiker de hiervoor bedoelde verplichtingen niet nakomt. In elk geval vrijwaart gebruiker Makelaarsbasis.nl voor alle hiervoor bedoelde aanspraken voor zover deze het maximumbedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar van Makelaarsbasis.nl zal worden uitgekeerd te boven gaan.

Artikel 9: Onderzoeksplicht gebruiker

1.De gebruiker heeft in het kader van de (mogelijke) aankoop van een woning een onderzoeksplicht. Om die reden adviseert Makelaarsbasis.nl de gebruiker om zich bij de aankoop van een woning te laten bijstaan door een NVM-makelaar, die de gebruiker bij het aankoopproces begeleidt.
2. De gebruiker dient, om gebruik te kunnen maken van de diensten van de genoemde NVM-makelaar, zelf een overeenkomst te sluiten met deze makelaar. Diens voorwaarden zijn daarop van toepassing. Makelaarsbasis.nl is bij een dergelijke overeenkomst geen partij.

Artikel 10: Risico van opslag informatie

1. Makelaarsbasis.nl verplicht zich om zorg te dragen voor een zorgvuldige verwerking van de door de gebruiker uitgebrachte biedingen, (voor)inschrijvingen, reserveringen dan wel de overige door de gebruiker verstrekte gegevens c.q. informatie. Behoudens tegenbewijs, wordt Makelaarsbasis.nl geacht aan deze verplichting te hebben voldaan.
2. De gebruiker draagt het risico ter zake beschadiging of teloorgaan van bij Makelaarsbasis.nl of derden opgeslagen biedingen, voor)inschrijvingen, reserveringen, dan wel overige gegevens c.q. informatie, tenzij de beschadiging of teloorgang te wijten is aan grove schuld, grove nalatigheid en/of opzet van Makelaarsbasis.nl.

Artikel 11: Vertrouwelijke informatie

1. Door de aanmelding op de website geeft de gebruiker Makelaarsbasis.nl de bevoegdheid voor het gebruik en het opslaan van de geregistreerde (persoons)gegevens. Makelaarsbasis.nl neemt de door haar verkregen (persoons)gegevens op in een daartoe aangehouden database.
2. Makelaarsbasis.nl zal de (persoons)gegevens slechts aanwenden voor eigen gebruik en in het kader van de door Makelaarsbasis.nl aan de gebruiker geboden service/faciliteiten dan wel in het kader van de mogelijke totstandkoming van een koopovereenkomst of een koop-/aannemingsovereenkomst voor een woning. Makelaarsbasis.nl zal deze (persoons) gegevens niet zonder kennisgeving van de gebruiker aan derden verstrekken. De gebruiker geeft Makelaarsbasis.nl bij voorbaat toestemming tot het verstrekken aan derden van:
De relevante (persoons- en/of verkoop)gegevens die nodig zijn in het kader van de mogelijke totstandkoming van een koopovereenkomst. In dat geval zal Makelaarsbasis.nl de relevante (persoons- en/of verkoop)gegevens van de gebruiker verstrekken aan de verkoper,de bemiddelende partij en/of de notaris. Ook zal Makelaarsbasis.nl de naam en (het) telefoonnummer(s) van de gebruiker verstrekken aan een samenwerkende financieringsinstelling.

Artikel 12: Overmacht

Makelaarsbasis.nl is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van enige vorm van vertraging of verstoring van prestaties als direct of indirect gevolg van overmacht, krachten of oorzaken buiten de invloedssfeer van Makelaarsbasis.nl, zoals bijvoorbeeld, doch niet uitsluitend, internetstoringen, defecten in computer-, telecommunicatie- of andere apparatuur, stroomuitval, staking en uitsluiting door werklieden of dreiging van deze en dergelijke omstandigheden, arbeidsconflicten, rellen, opstanden, burgerlijke onrust, personeels- of materiaaltekorten, branden, overstromingen, storm, explosies, natuurrampen, oorlog, overheidsacties, wanprestatie van derden of verlies van of storingen in verwarming, verlichting of luchtregulatie.

Artikel 13: Links

1. De website bevat, of zal in de toekomst zogenaamde links bevatten naar andere sites. Makelaarsbasis.nl heeft geen zeggenschap over dergelijke websites en is op geen enkele wijze aansprakelijk voor (de inhoud van) die websites.
2. Makelaarsbasis.nl is niet aansprakelijk voor enige schade door de gebruiker geleden, uit welke hoofde dan ook, gevolgschade daaronder begrepen, tengevolge van het gebruik of bezoek door de gebruiker van de in lid 1 bedoelde links.

Artikel 14: Wijzigingen

Dit Gebruikersreglement kan door makelaarsbasis.nl worden gewijzigd. Gebruikers worden via internet van wijzigingen op de hoogte gesteld. Tussen de gebruiker en makelaarsbasis.nl geldt de door de gebruiker ten tijde van de registratie geaccepteerde versie van het Gebruikersreglement.

Artikel 15: Toepasselijk recht/bevoegde rechter

Op ieder geschil, ten gevolge van en gerelateerd aan het gebruik van de website door de gebruiker, is Nederlands recht van toepassing. Een geschil zal worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde Nederlandse rechter.